Nosotros soportamos sin censura la transmisión de ideas e información por Internet y no monitoreamos la actividad de ningún cliente en condiciones normales. Así mismo no verificamos el contenido editorial de los sitios web, transmisiones de e-mail, grupos de noticias, o algún otro material creado o accesado por medio de nuestros servicios, sin embargo conforme con nuestros Términos y Condiciones de Uso, podremos remover cualquier material que, en nuestra propia discreción, pueda ser ilegal, sujeto a legalidad, o que viole nuestro contrato de Términos y Condiciones de Uso. CreativaPymes podrá cooperar con autoridades legales en la investigación de cualquier sospecha de fraude o cualquier crimen. La violación de nuestros Términos y condiciones de uso podrá resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta y otras acciones detalladas a continuación. En CreativaPymes proporcionamos a nuestros clientes acceso a todo lo que Internet ofrece. Aunque CreativaPymes esta de acuerdo con la libre expresión, ciertas actividades que pueden ser perjudiciales a los recursos de CreativaPymes y de Internet no son permitidas. Usted no puede utilizar su servidor dedicado, o su sitio virtual para publicar material, que CreativaPymes determine, en su discreción única, de ser ilegal, indecente o desagradable. Para los propósitos de esta política, el "material" refiere a todas las formas de comunicaciones incluyendo descripciones narrativas, gráficos (fotografías incluyendo, las ilustraciones, las imágenes, los dibujos, las insignias), programas ejecutables, grabaciones video, y grabaciones audio. Si una cuenta de CreativaPymes viola algún punto de los Términos y Condiciones de Uso nos reservamos el derecho a dar por terminado el servicio sin previo aviso. Preferimos notificar al cliente del comportamiento inadecuado y aconsejarlo para tomar una acción correctiva, sin embargo, las violaciones flagrantes de nuestras políticas de uso dará lugar a la suspensión o terminación inmediata del servicio.

1. Uso Ilegal

Los servicios de CreativaPymes no deben ser usados con fines ilegales, o soportando dichas actividades. CreativaPymes se reserva el derecho de cooperar con autoridades legales y/o terceros perjudicados, en la investigación de cualquier crimen o fraude. También aplica para sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o contenido que pueda afectar nuestros servidores o cualquier otro servidor en Internet, o el proveer vínculos a esos sitios.

2. Contenido de Adultos

CreativaPymes prohíbe la publicación de pornografía y material relacionado con sexo. Esto incluye a sitios que incluyan vínculos o contenido de adultos de cualquier lugar. Cuentas hospedando este tipo de información serán sujetas a cancelación inmediata sin reembolso.

3. Amenazas

El uso del servicio de CreativaPymes para transmitir cualquier tipo de material (por e-mail, archivos, o de otra manera) que amenace a algún individuo.

4. Hostigamiento

El uso de los servicios de CreativaPymes para transmitir cualquier material (por e-mail, archivos, o de otra manera) que acose a algún individuo.

5. Actividad fraudulenta

El uso de los servicios de CreativaPymes para hacer ofertas fraudulentas de vender o comprar productos, artículos, servicios, "esquemas de pirámide," y "cartas cadena."

6. E-mail no solicitado (SPAM)

El uso de los servicios de CreativaPymes para transmitir cualquier E-mail no solicitado se prohíbe. Las violaciones de este tipo darán lugar a la terminación inmediata de la cuenta de CreativaPymes que infrinja en esto sin aplicar ningún reembolzo.

7. Acceso no autorizado

El uso de los servicios de CreativaPymes para el acceso, o intentos de acceso a las cuentas de otros, penetrar, o intentar penetrar sistemas de seguridad de CreativaPymes o software / hardware de otra entidad, dar lugar a la corrupción o pérdida de datos, se prohíbe y la cuenta de CreativaPymes que infrinja en este punto será terminada inmediatamente sin previo aviso.

8. Copyright y Marcas Registradas

El uso del servicio de CreativaPymes para transmitir cualquier material (por E-mail, archivos, o de otra manera) que infrinja cualquier copyright, marca registrada, patente, secreto comercial u otros derechos de cualquier tercero, pero no limitado a, el copiado no autorizado de material registrado, la numeración y la distribución de fotografías, de libros, fuentes con derechos de autor, y de la transmisión desautorizada de software.

9. Interrupciones de la red

El uso de los servicios de CreativaPymes para cualquier actividad que afecte la capacidad de la gente o de sistemas de utilizar los servicios de CreativaPymes o de Internet. Esto incluye "ataques de negación de servicio" (DoS) contra otro anfitrión de la red o usuario individual. Interferencia con los recursos de otros usuarios, servicios o equipo de la red se prohíbe. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que su sistema este configurado de una manera segura (Servidores Dedicados). Un cliente no puede, con la acción o la inacción, permitir que otros utilicen su sistema para acciones ilegales o inadecuadas. La entrada y/o el uso no autorizados de otro sistema informático de la compañía darán lugar a la terminación inmediata de la cuenta. CreativaPymes no tolerará a ningún cliente que intente tener acceso a las cuentas de otros, o penetre las medidas de seguridad de otros sistemas.

10. Distribución de virus

Las distribuciones intencionales del software que procura a y/o causa daño, el hostigamiento, o la molestia a las personas, los datos y/o de los sistemas informáticos se prohíben. Quien infrinja en esto dará lugar a la terminación inmediata de su cuenta.

11. Uso inadecuado de software

El uso de software o de cualquier dispositivo que facilitara una conexión continua, Ej. Pinging, mientras se usan los servicios de CreativaPymes podría dar lugar a la suspensión del servicio.

12 .Responsabilidades Usuario/Cliente

El usuario será responsable de:

* La información o contenido alojado en su página Web, así como de la transmisión de ésta a los usuarios de Internet.
* Contratar con el proveedor de su elección el servicio de acceso a Internet, ya que el mismo no forma parte de los servicios contratados por usted a CreativaPymes.
* Los daños y perjuicios que se ocasionen por accesos no autorizados, robo, daño, destrucción o desviación de la información, archivos o programas propiedad de usted que se relacionen de manera directa o indirecta con el “Servicio y Plan Seleccionado” prestado por CreativaPymes.
* Sacar y mantener en paz y a salvo a CreativaPymes de cualquier reclamación, demanda, denuncia, querella y/o cualquier tipo de acción legal que pudiera derivarse del uso que usted o terceras personas relacionadas con usted hagan del “Servicio y Plan Seleccionado”, que implique daño, alteración y/o modificación a la red, medios y/o infraestructura a través de la cual se presta el “Servicio y Plan Seleccionado”.
* Sacar y mantener en paz y a salvo a CreativaPymes de cualquier reclamación, demanda o acción legal que pudiera presentarse en contra de ésta y/o sus clientes, derivada de los hechos descritos en la presente sección así como a reembolsar cualquier gasto que por los motivos antes citados CreativaPymes llegase a erogar.

13. Reporte de abusos.

CreativaPymes requiere que cualquier persona que crea que existe una violación en los términos y condiciones de uso por parte de algún sitio hospedado con nosotros, nos lo haga saber de inmediato a:
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Si es posible, proveer la siguiente información:
* - Dirección IP utilizada para infringir en algún punto de este contrato
* - La fecha y hora en que fue realizada
* - Evidencia de este abuso

14. Rendimiento de la red.

CreativaPymes opera en un ambiente de recursos compartidos. El uso excesivo o abuso de estos recursos compartidos de red por un cliente que pueda tener un impacto negativo en todos los demás clientes esta prohibido y puede dar lugar a la suspensión o terminación de su cuenta.

15. Cancelación de cuentas.

Todos las solicitudes de cancelación deberán ser noticiadas al menos 30 días antes de la fecha que se suspenderá el servicio, con atención a CANCELACIONES, al correo Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

16. Disponibilidad del servicio.

El Servicio proporcionado por CreativaPymes tienen un porcentaje de disponibilidad del 99% a 99.9% dando variaciones por situaciones ajenas al servicio prestado y en ocasiones no inputables a CreativaPymes, las cuales pueden ser orginadas por fallas de nuestros proveedores tecnologicos, pero obligandonos a mantener el 99% del servicio durante un mes de servicio. Cualquier baja de este rendimiento del 99% CreativaPymes, proporcionara una extensión de la duración del servicio según sea el caso ó una bonificación en caso de ser un pago mensual.

17. Suspensión del servicio o cancelación.

CreativaPymes se reversa el derecho de suspender el acceso a la red a cualquier cliente si el juicio del administrador de redes determina que el servidor dedicado del cliente es el origen de una violación de cualquiera de los términos de los Términos y Condiciones de Uso o por cualquier otra razón que CreativaPymes crea sea un abuso. Si una actividad inapropiada es detectada, todas las cuentas del cliente en cuestión serán desactivadas hasta que la investigación este concluida. La notificación previa al cliente no esta asegurada. En casos extremos, se hará contacto con las autoridades competentes declarando la actividad.

18. Notificaciones de violaciones.

1. Primera Violación: Será notificada por e-mail al cliente advirtiéndole de dicha violación. El servicio podrá ser suspendido a discreción de CreativaPymes hasta llegar a un acuerdo con el cliente por escrito.
2. Segunda Violación: Usuarios que CreativaPymes determine que hayan cometido una segunda violación en algún punto de los Términos y Condiciones de Uso será sujeto a una suspensión inmediata de sus servicios o a la terminación de los servicios sin notificación previa.

19. Responsabilidad de contenido.

Como cliente de CreativaPymes, es completamente responsable por el contenido almacenado en su espacio dentro de nuestro servidor asignado a su servicio.

20. Propiedad intelectual.

El cliente garantiza que los derechos de propiedad industrial o intelectual que puedan quedar implícitos en el uso del “Servicio y Plan Seleccionado”, no violan ninguna disposición gubernamental, ninguna ley o reglamento vigente ni tampoco ningún derecho de propiedad industrial e intelectual de terceros, por lo que en caso de que algún tercero inicie en contra de CreativaPymes, alguna denuncia, querella, demanda, juicio o procedimiento judicial o administrativo, usted está obligado a mantener al márgen de cualquier responsabilidad a CreativaPymes, de forma inmediata y sin necesidad de declaración judicial, así como a reembolsar cualquier gasto que CreativaPymes por dicho motivo le hubiese producido, esto sin limitar el derecho de CreativaPymes de poder exigir el pago de los daños y perjuicios ocasionados, además de ejercitar las acciones legales que conforme al presente le correspondan.

21. Mantenimiento.

CreativaPymes llevará a cabo servicios de mantenimiento a la infraestructura que utiliza para prestar el “Servicio y Plan Seleccionado”. Por lo anterior, usted acepta y reconoce que el “Servicio y Plan Seleccionado” podrá sufrir interrupciones totales o parciales por las que CreativaPymes no incurrirá en responsabilidad alguna y por ende no estará obligado a realizar ningún ajuste y/o aclaración como se señala en el presente documento.
Siempre que sea posible, CreativaPymes le notificará , por cualquier medio, la posible interrupción del “Servicio y Plan Seleccionado” y el plazo en que será reanudado el mismo.

22. Responsabilidades de CreativaPymes

CreativaPymes no será responsable cuando se presente cualquiera de los siguientes supuestos:
* Verificar y/o evaluar archivos dañados, con virus y/o que no cumplan con las especificaciones de un archivo de página web o bien, las que en su defecto las que CreativaPymes requiera. Por lo anterior, CreativaPymes no será responsable de reparar, vacunar y/o descifrar cualquier archivo enviado por su persona para su revisión y validación.
* Desplegar páginas o imágenes cuyos vínculos o hipertextos estén mal diseñados o bien, cuando carezcan de los mismos, así como páginas o imágenes no enviadas o enviadas con nombre erróneo por parte del cliente.
* De la transmisión de los datos del cliente, de los tiempos de acceso, de eventuales restricciones de acceso a una red y/o un servidor específico conectado a Internet.
* De los contenidos o información incorporada y/o consultada por los usuarios de la página Web del cliente.
* De publicar cualquier información que pueda dañar su imagen, intereses e infraestructura.

23. Limitación de la responsabilidad.

La responsabilidad de CreativaPymes, en caso de incumplimiento a cualquiera de las obligaciones que conforme al presente documento le correspondan, estará limitada al monto que efectivamente usted haya pagado a CreativaPymes por el “Servicio y Plan Seleccionado”, por tanto desde este momento usted está de acuerdo en que por ningún motivo CreativaPymes pagara una cantidad mayor por ningún concepto a la cantidad del pago mensual o anual (como sea el caso) pagado por el cliente en el mes inmediato anterior a aquél en que ocurrió el incumplimiento.
Usted al aceptar los términos y condiciones del presente documento de acuerdo del servicio manifiesta estar de acuerdo en que en ningún caso, CreativaPymes responderá por daños consecuenciales o indirectos, pérdidas sufridas o ingresos no obtenidos, derivados del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que conforme a lo establecido en el presente le corresponden.

24. Duración.

La contratación que usted realiza tendrá una duración ya sea de un mes en caso de clientes de pago mensual o un año en caso de clientes de prepago anual e iniciará su vigencia a partir de que se realice el pago correspondiente.